Правила этикета


Многие жалуются на проблемы в общении, отсутствие друзей. Но прежде чем обвинять окружающих и обстоятельства, сетовать на трудности психологического характера, обратите внимание на свою манеру общаться, разговаривать. Как Вы себе ведете во время разговора? На свидании? Во время обеденного перерыва с коллегами? Во время корпоратива? Оставшись наедине с кем-либо? Находясь среди большого скопления людей? Считаете ли Вы, что соблюдать правила этикета необходимо, или думаете, что самое главное — знать, что хорошо, а что плохо, быть естественным, несмотря ни на что?

Правила этикета

Те, кто считают правила хорошего тона данью прошлому, заблуждаются Они и сегодня ценятся весьма высоко. Их необходимо учитывать в любом обществе и в любой ситуации. Если Вы вспоминаете о правилах этикета только тогда, когда приходите или устраиваетесь на работу, у Вас будут сложности в повседневном общении.

Вы не понимаете, зачем нужны какие-то правила дома, при общении с женой, друзьями, подругой, детьми? Действительно, зачем? Их основная задача — сделать общение комфортным и приятным для обеих сторон. И чем в более близких отношениях мы находимся, тем больше нужно думать о других. Однако не следует передергивать: мы не говорим о том, что всегда нужно быть напряженным и собранным. Речь об элементарном уважении к другим людям, а также уважении к их личным границам и к их особенностям.

Очень важно понимать разницу между правилами приличия и бесконечным поиском одобрения. А что подумают другие? Мнение других людей может быть самым разным, и, как это ни парадоксально, оно может не совпадать с правилами хорошего тона.

Считается, что правила поведения в обществе зародились во времена Людовика XIV, именуемого Королем-Солнцем. Именно тогда придворным короля стали раздавать карточки, на которых было написано, что, кто и когда делает, что говорит, и так далее.

Первый президент США за основу правил хорошего тона взял трактат французского монаха. С тех пор ковыряться в зубах, чесаться за столом и давить блох на людях стало неприлично.

Особый свод правил поведения в Японии. До середины XIX века страна была полностью закрытой. Всех иностранцев называли гайдзинами, что в переводе означает варвар. Несмотря на то, что сегодня страна открыта, значительная часть исторически сложившихся норм по-прежнему актуальна.

Хорошие манеры

А каковы наши правила поведения в обществе?

Есть несколько основных правил, соблюдение которых поможет сформировать благоприятное мнение о Вас новым знакомым и укрепит отношения со старыми. Самоуверенные люди говорят, что приверженность правилам — это отжившая свое догма, поэтому ведут себя, как хотят. Такие люди даже не догадываются о том, почему общения с ними избегают. Хорошие манеры ценятся крайне высоко. Когда они есть, им не придают особого значения, но, вот их отсутствие замечается сразу.

Итак, вот несколько китов, на которых стоят хорошие манеры:

  • Сдержанность. Эмоциональность, экспрессия хорошо воспринимаются старыми друзьями. Мало знакомых людей она может оттолкнуть.  NB:  не стоит путать сдержанность с угрюмостью и строгостью. Сдержанность —   это способность контролировать свои поступки, действия и эмоции;
  • Ухоженный внешний вид:
  • Прическа должна быть аккуратной, а волосы — чистыми. Многие забывают то об одном, то о другом. И напрасно;
  • Одежда. Не стоит думать, что самое главное в одежде — это ее стоимость. Дорогие и модные вещи могут плохо сидеть или не подходить. Несоответствие бросается в глаза, выглядит нелепо. А это значит, что нелепо и вычурно выглядите Вы сами. Как правило, эксцентричность прощается людям творческих профессий, художникам, певцам. Однако и за ними закрепляется определенное мнение;
  • Обувь. Должна быть чистой, хорошо сидеть. За обувью нужно следить и вовремя от нее отказываться, если она стала старой;
  • Парфюм. Если Вы пользуетесь духами или туалетной водой, не переусердствуйте. Шлейф, тянущийся за Вами, может, и говорит о Ваших финансовых возможностях, но он также говорит об отсутствии вкуса и вульгарности;
  • Вежливость. Мы говорим не только о том, что нужно быть вежливыми с теми, кто старше. Вежливый человек проявляет уважение и к тому, кто моложе. Многие пожилые люди считают, что все, кто моложе, особого уважения не заслуживают. И ведут себя соответственно своей точке зрения. В результате они выглядят, бесцеремонными. Проблемы с работой у пожилых людей часто связаны не с возрастом, а с тем, что они не умеют себя вести;

Манеры

  • Культура речи. Воспитанный человек не позволяет себе грубых выражений, не говоря уже о мате. Не стоит гнаться за модой и пользоваться молодежным сленгом, если Вы вышли из юного возраста:
  • Будьте тактичны: не стоит задавать вопросы, касающиеся зарплаты, здоровья, интимных и семейных отношений, людям, которые не являются Вашими близкими друзьями. Но даже друзьям многие вопросы следует задавать с большой долей осторожности. Даже если Вы знаете их несколько лет. К примеру, интимная сфера для многих людей не является темой обсуждения ни с кем;
  • Будьте доброжелательны.

Еще несколько азбучных истин: 

  • Входя в помещение, здоровайтесь первым;
  • Не стоит публично прихорашиваться. Это вульгарно;
  • Не следует без острой необходимости пользоваться смартфоном, если Вы беседуете, обедаете с друзьями или коллегами. Постоянное отвлечение показывает, как мало для Вас значит происходящее;
  • Стучите, если перед Вами закрытая дверь. Даже если это дверь в комнату Вашего ребенка.

По мнению Гете, «Манеры человека — это зеркало, в котором отражается его портрет». В повседневном общении и поведении человек постоянно проявляет себя, свое отношение к окружающим. Если Вы все еще считаете, что соблюдать правила приличия не нужно, подумайте, хотели бы Вы общаться с грубым бестактным человеком, неряшливо одетым и говорящем только о себе? Вероятно, нет. И никто не хочет.

И последнее. Некоторые пренебрегают этикетом для того, чтобы привлечь к себе внимание, показать свое равнодушие к условностям. Со стороны вычурность выглядит так же, как плохие манеры. Невоспитанность остается невоспитанностью, она не превращается ни во что иное. Джек Николсон сказал: «Я очень трепетно отношусь к правилам хорошего тона. Не кричать из одной комнаты в другую. Не распахивать закрытую дверь без стука. Пропускать даму вперед. Цель всех этих бесчисленных правил — сделать жизнь лучше».

 

М.Шиффман
Лицом к подсознанию

Р. Чалдини
Психология влияния

В. Москаленко
Когда любви слишком много